Services

Notre engagement vis-à-vis de nos clients ne se limite pas à la fourniture d’une prestation produit, l’entreprise s’est organisée et s’est dotée de moyens complémentaires pour mettre à disposition une prestation de service élargie qui permet de structurer une véritable logique de partenariat.

En effet, nous pouvons accompagner les clients sur l’ensemble du processus depuis la création d’offre jusqu’à la mise à disposition de cette offre sur le lieu de vente.

Cette démarche personnalisée et unique pour chacun de nos clients, nous oblige à nous adapter en respectant les contraintes et les spécificités de chacun.

En effet nous pouvons accompagner nos clients dans la définition du besoin, dans l’analyse de l’environnement règlementaire, dans l’accompagnement de la mise sur le marché en passant par une prestation logistique sur mesure.

Hedelab s’est doté d’une équipe de chercheurs et de laborantins capable d’accompagner ses clients dans la recherche d’une formulation novatrice répondant à un besoin marché spécifique.

Hedelab est actif dans de nombreux domaines tels que la santé, l’alimentation animale et la nutrition sportive. En outre, l’entreprise a une expertise historique dans les probiotiques. Le laboratoire d’Hedelab est en mesure de réaliser différents types de tests : tests de stabilité selon les normes ICH, tests de résistance à l’humidité, tests de densité, tests de granulation, etc..

Nous collaborons également avec des laboratoires accrédités ISO 17 025.

Le secteur des compléments alimentaires est encadré par des législations et normes strictes qui peuvent différer selon les pays.

Nous offrons à chacun de nos clients des conseils afin d’aider à la conformité des formulations pour faciliter la mise sur le marché de leurs produits rapidement.  Nous nous assurons que nos services et formules répondent aux normes/règlements selon les pays ciblés.

Nous pouvons également réaliser au besoin des études règlementaires sur mesure.

Nos services sont assurés par des professionnels possédant des compétences techniques et scientifiques spécifiques afin de garantir une qualité optimale des produits.

Hedelab se distingue également par son management de la qualité certifié selon la référentiel ISO 22 000. Nous possédons également la certification européenne Biologique.

Chaque production est soumise à des lots libératoires afin de garantir l’innocuité et la qualité de nos productions.

Nos analyses sont réalisées dans des laboratoires accréditées ISO 17 025.

L’entreprise développe des solutions graphiques, assiste le client dans la conception et le lancement de son nouveau produit (positionnement, message, différentiation, etc .) et contribue à créer un argumentaire commercial basé sur une documentation scientifique. Hedelab est en mesure de fournir des solutions personnalisées prêtes à la vente et prêtes à l’emploi.

Notre savoir-faire réside dans la fabrication et le traitement de formules sèches ou liquides sous diverses formes innovantes adaptées aux besoins de nos clients.

Nous investissons chaque année dans l’outil de production et les process associés afin de garantir la qualité de notre production.

Etant une société de taille humaine, nous offrons un outil de production flexible pouvant réaliser des « batchs » de différentes tailles selon les besoins.

L’entreprise assure également un stockage dans le respect de la qualité du produit avec une température contrôlée. Vous pouvez donc profiter sur demande d’un stockage de vos produits chez Hedelab.

Nous pouvons également vous proposer un service logistique personnalisé selon vos besoins.

Du fait de sa situation géographique stratégique au carrefour du Benelux, de la France et de l’Allemagne situé sur les axes d’autoroutiers, Hedelab peut livrer rapidement différentes zones en Europe.

L’environnement logistique est en mutation rapide par rapport aux nouvelles contraintes de notre filière.

Nous avons la capacité de stocker et d’expédier les produits de nos clients dans le respect des normes de Qualité requises.

Nous sommes sensibilisés par l’impact écologique lié à l’optimisation des emballages dans une logique Eco-Friendly.

Nous disposons en interne d’une capacité de 2500 M2 pour stocker à température contrôlée nos ingrédients ainsi que les produits de nos clients.

Nous pouvons mettre à disposition de nos partenaires un service de transport personnalisé en full service.